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Preguntas frecuentes
Descubre el paso a paso para cocinar tus chuletones, aprende sobre cortes de carne, maduración y mucho más. ¡De la mano de Pepe Chuletón!
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, con número de seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido online.
Normalmente, si haces tu pedido antes de las 12:00, tu pedido debería ser entregado al día siguiente, salvo si es viernes y no has elegido el "Servicio Sábado".
Si tienes urgencia porque tu pedido llegue al día siguiente, te recomendamos que contactes con nosotros mediante Whatsapp o teléfono e intentaremos resolverlo lo mejor posible.
¿Hacéis entrega los sábados?
Sí, hacemos entrega los sábados. Cuando te dispongas a hacer tu pedido, puedes elegir una opción de envío detallada como "Servicio sábado". Tu pedido te llegará el siguiente sábado en el que hayas hecho la compra salvo si es festivo.
El costo del servicio los sábados es de 14,21 € (Impuestos incluidos)
¿Cuánto tiempo aguanta al vacío? ¿Cuándo caduca?
Nuestros productos aguantan al vacío entre 7 y 10 días dependiendo del tipo de maduración. De todos modos, siempre llegan con una etiqueta en la que se especifica su fecha de caducidad para que hagáis una previsión.
¿Se pueden congelar?
Sí, por supuesto. Lo mejor es que se haga un congelado rápido en el congelador y cuando se vayan a consumir, lo ideal sería hacer un descongelado lento; manteniendo el producto de 24 a 48 horas en el frigorífico.